Una persona sin entrenamiento adecuado resulta ser un peligro y no una ayuda cuando se presenta la ocasión, la buena voluntad no salva vidas y si es una fuente de riesgo.
El 90 % de los incendios se inician por descuido, los cuales toman fuerza a partir de una fuente de calor.
Las estadísticas señalan a los cigarrillos y cerillos como la causa principal provocadora de incendios, se han tratado de adoptar medidas rigurosas por medio de avisos de “prohibido fumar” sobre todo en los lugares donde existe la reunión considerable de personas con el riesgo provocar un incendio o explosión.
También la mala utilización de la electricidad trae como consecuencia los cortos circuitos que producen chispas y que las más de las veces son causantes de incendios.
Asimismo la basura, los desperdicios, los explosivos, las sustancias químicas, producen a menudo calor suficiente como para generar un incendio.

¿Cómo actuar en caso de incendio?

• Guarda la calma
• Evalúa la situación, trata de ver que se quema, en qué cantidad, el sitio donde está el fuego y si éste puede propagarse.
• Da la voz de alarma, primero a los bomberos y posteriormente a las personas más cercanas
• Trata de controlar la situación retirando a las personas a un lugar seguro o utilizando un extintor
• Si el incendio tiende a propagarse evacúa el área
• Baja por las escaleras de emergencia, no utilices los elevadores.
• Si no puedes bajar, intenta subir hasta la azotea; deja abierta la puerta de acceso a la misma para que el humo no se acumule en el cubo de las escaleras
• No te encierres en baños o closets, ni te metas debajo de mesas, escritorio, cama etc., ya que el humo y el calor invadirán toda el área
• Si está totalmente oscuro sigue una pared y no te separes de ella.

• Si quedas atrapado en una oficina, departamento o cuarto has lo siguiente:
• Cierra la puerta
• Tapa cualquier entrada de humo utilizando toallas, cortinas o pedazos de alfombra de preferencia húmedos o mojados
• Comunícate de ser posible por teléfono al conmutador del edificio y señala tu posición
• Comunícate de ser posible al cuerpo de bomberos o con cualquier servicio de emergencia e indícales tu posición

• En caso de estar atrapado

• Debes si te es posible recostarte o permanecer lo más cerca al piso como sea posible para así evitar la inhalación de gases tóxicos, evitar el calor y aprovechar la mejor visibilidad.
• Tápate con un trapo o pañuelo de preferencia húmedo la nariz y la boca arrastrándote  por el piso.
• Localiza la ruta de evacuación o trata de entrar a una oficina o cuarto que tenga ventanas que den a la calle.
• Si te encuentras lesionado, guarda la calma, de ser posible y si sabes cómo hacerlo, aplícate los primeros auxilios, grita pidiendo ayuda, arrástrate tratando de alcanzar la ruta de evacuación y no te alejes de la misma, esto facilitará tu localización ya que durante un incendio, los bomberos siguen esa misma ruta pero en sentido contrario por lo que existen mayores posibilidades de encontrarte.