Personas intentaron auxiliarla, pero se negó a recibir ayuda.

En redes sociales circula un video en el que una mujer en aparente estado de ebriedad fue captada caminando por las vías del Metro, en la estación Tacuba de la Línea 2 y debido a esto se detuvo la marcha de los trenes para evitar que resultara lesionada.
En la grabación se ve a la joven bajando a las vías para después cruzarlas vías, al llegar, sube al andén, pero se cae, por lo que personas a su alrededor intentan auxiliarla, pero se niega a aceptar la ayuda y se queda acostada por unos segundos.
Además, se le escucha hablando sin que se le entienda lo que dice, hasta que finalmente una mujer se le acerca y se van juntas. Mientras tanto el momento, el Sistema de Transporte Colectivo (STC) Metro no se ha posicionado al respecto.